위니아 딤채 리콜 대상 (리콜 받는 방법 3가지 정리)

위니아 딤채 김치냉장고를 사용하시는 분들은 꼭 보셔야 하는 내용입니다.

최근에 이니아 딤채 김치냉장고 중 일부 모델이 화재 이슈로 리콜 조치가 되었다는 말이 나왔는데요.

 

뉴스 기사에서도 많이 찾아볼 수가 있었습니다.

 

오늘은 이러한 위니아 딤채 김치 냉장고 관련해서

 

어떤 모델들이 리콜을 받을 수 있는지,

또 어떻게 리콜을 받아야 하는지에 대해서 자세히 알아보겠습니다.

 

 

 

문제가 되는 모델 확인 방법

 

 

이처럼 뉴스에서도 위니아딤채 김치 냉장고들 리콜 관련된 기사가 많은데요

 

해당 이슈 제품들의 경우 대다수가 

2005년 9월 전에 생산되었던 제품들로 뚜껑형 모델이 구조 김치 냉장고가 이에 해당된다고 합니다.

(주 문제로는 장기간 사용할 경우 릴레이[계전기] 부품 전기회로에 도전로가 형성되어서 발화되는 현상이 이슈라고 합니다.)

 

 

리콜하는 방법은?

 

해당 모델의 제품들을 리콜하는 방법은 총 3가지 입니다.

 

• 1. 위니아 딤채 홈페이지에 들어가서 신청
• 2. AS 센터를 통한 리콜 방법 (1588 9588)
• 3. 위니아 딤채 카카오 채널을 통한 리콜

 

 

1. 가장 먼저 홈페이지에 들어가서 리콜 신청하는 방법을 알아보겠습니다.

 

https://www.winiadimchae.com/main.jsp

위니아딤채

 

일단 위니아 딤채 사이트에 접속하시면 메인 페이지에 이러한 창이 뜨는데요.

 

 

그러면 아래와 같이 리콜 신청이 가능합니다

여기서 혹시 모르니 사용하시는 제품이 리콜 대상인지에 대한 확인을 한번 더 할 수 있습니다.

 

 

 

 

2. 전화로 고객센터를 통한 리콜 신청 방법입니다. (1588 9588)

 

AS 센터에 전화해서 리콜을 요청할 수 있습니다 (1588-9588)

단 이 경우 다양한 문의로 인해서 고객센터 전화가 이미 통화중일 가능성이 높은 관계로 시간이 지연될 수 있습니다.

하지만 상담원과 통화를 통해서 신청하시는 걸 선호하시는 분들의 경우 고객센터를 통한 리콜 신청이 가장 나아보입니다.

 

 

 

3. 위니아 딤채 카카오 채널을 통한 리콜 신청

 

카카오 채널에서 위니아에이드를 추가하시면 카카오톡으로도 리콜을 신청하실 수 있습니다.

 

1. 카카오톡 채팅창에서 가장 위에 돋보기를 클릭해줍니다.

 

 

2. 그 뒤에 위니아 에이드를 검색 후 채널 추가를 해줍니다.

 

채널 추가를 해줍니다

3. 채널 추가를 해주면 아래와 같이 대화가 가능해지는데 여기서 가장 아랫부분에  김치냉장고 리콜 신청을 눌러줍니다.

4. 그 다음 신청하러 가기를 눌러주면 됩니다

 

5. 가지고 계신 모델을 체크한 뒤 리콜 신청을 해주시면 간단하게 접수가 됩니다.

 

 

확실히 대기업 제품이라서 그런걸까요?

리콜 받기가 생각보다 수월하고 리콜 신청하는 채널이 많아서 좋았습니다.

혹시라도 집에서 사용하는 김치 냉장고가 리콜 대상이라면 하루 빨리 리콜 받으셔서 안전하게 사용하시길 바라면서 글 마치겠습니다.