카카오 택시, 대리 고객 센터 전화번호 (카카오 콜비 문제)

최근에 술자리가 많아지면서 카카오 대리를 이용하는 경우가 많아졌습니다

제 친구들의 경우에도 생각보다 자주 이용하는게 바로 카카오 대리 서비스인데요

 

생각보다 문제가 생겼을 때 바로 연락해서 문제를 바로 잡아야 하는데 이러한 문제 해결을 위해서는 전화 통화가 필요하지만 전화 연결이 생각보다 어렵다고 하는데요

 

 

 

 

 

이러한 카카오 대리 고객 센터 전화 번호에 대해서 어떻게 전화하면 가장 빠르게 문제 해결이 되는지 모두 체크해보겠습니다

 

 

 

목차

 

 

1. 카카오 택시 & 카카오 대리 고객 센터 전화 번호 알아보기

 

일단 카카오 택시 고객 센터 먼저 살펴보겠습니다

카카오 택시 고객 센터 전화 번호는 바로 아래와 같습니다

 

지번 02 / 1599 - 9400 입니다

 

사실 어플로 들어가서 대화를 통해서 상담을 진행하는 방식도 있지만, 인터넷이 안되거나 급한 일의 경우 전화가 훨씬 빠르기 때문에 전화로 직접 연락하시길 추천드립니다

 

 

2. 카카오 대리 고객 센터 전화 번호

 

카카오 대리 고객 센터 전화 번호는 카카오 태시 고객 센터 전화번호와 동일하게 진행됩니다

 

지번 02 / 1599 - 9400

 

 

전화가 가장 빠르게 일 처리가 진행되는 만큼, 급한 상황일 땐 전화해서 직접 처리하시는게 낫겠습니다

 

 

 

추가 내용으로 카카오 택시 콜비 관련된 내용 또한 체크하시길 권유드립니다

아래 내용인데, 임의로 콜비가 붙었다고 말하는 사람들이 종종 있다고 합니다

 

 

3. 카카오 콜비 문제 관련

 

 

 

 

기본으로 책정되 요금이 4300원인데 결제할 때 보니 5300원이 되었다는 글인데, 아래 댓글들을 보면 이러한 상황과 비슷한 상황을 겪으신 분이 생각보다 많다고 합니다

 

가장 좋은 것은 이러한 일이 생길 때 최대한 이야기 해서 왜 결제가 되었는지 말한 뒤에 돌려받는 것이겠지만, 혹시라도 이러한 콜비 관련 이슈가 생길 땐 고객 센터에 바로 전화해서 말해보는게 좋을 수 있겠습니다

 

사실 이러한 문제가 발생하기 전에 기사님이 먼저 콜비 공지를 해주시면 문제가 없겠지만, 콜비 공지 없이 임의로 이렇게 게산할 때 받아가는 경우엔 어느정도 문제 제기를 해볼만 하다고 생각합니다

 

 

혹시라도 이러한 문제 상황 때문에 컴플레인을 걸고 싶은데 전화가 아닌 온라인으로 해결하고 싶으실 땐, 아래 방법으로 진행하시면 되겠습니다

 

1. 카카오 T 어플 접속

2. 가장 오른쪽 아래 내 정보 접속

3. 가장 밑으로 스크롤 한 뒤에 고객 센터 중에서 서비스 문의 선택

4. 이후에 상담사 연결

 

이렇게 진행하시면 상담사 분과 채팅으로 문제를 해결할 수 있습니다.

 

시간이  어느정도 여유가 있고 채팅이 빠르신 분의 경우 이러한 방법으로 컴플레인 혹은 문의 사항을 체크해보는 것 또한 좋은 방법이겠습니다

 

 

오늘은 이러한 카카오 택시 & 카카오 대리 고객 센터 전화번호와 카카오 콜비 관련된 문제에 대해서 알아봤는데 

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항상 좋은 하루 되시길 바라며 이만 글 마치겠습니다